Privacy policy

من نحن

تدير SmmStoreFront ("نحن"، "نا"، "خاصتنا") منصة smmstorefront.com — وهي خدمة SaaS متعددة المستأجرين تتيح للتجار إطلاق واجهات متاجر ذات علامة تجارية لخدمات SMM والحسابات الرقمية.

تاريخ السريان: 13 يونيو 2026. الأسئلة: [email protected].

٢. النطاق — المنصة مقابل متاجر التجار

تنطبق هذه السياسة على موقع المنصة، والتسجيل، وإدارة التاجر، والفواتير، وتفاعلات الدعم معنا.

كل تاجر يدير متجره الخاص المواجه للعملاء على نطاق مخصص. يتحمل التجار مسؤولية ممارسات الخصوصية في واجهة متجرهم تجاه العملاء النهائيين. عندما نقوم بمعالجة بيانات العملاء النهائيين نيابة عن التاجر (على سبيل المثال توجيه الطلبات أو الاستضافة)، فإننا نعمل كمزود خدمة لذلك التاجر.

3. المعلومات التي نجمعها

الحساب والهوية: اسم النشاط التجاري أو الموقع، اسم المالك، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات المصادقة، رموز التحقق عبر البريد الإلكتروني، وإعدادات المستأجر/النطاق.

الاستخدام والفني: سجلات نشاط المسؤول، عنوان IP، نوع المتصفح، تفضيلات اللغة، ملفات تعريف الارتباط المطلوبة للجلسات وسياق نطاق إدارة الموقع.

الفواتير والاشتراك: اختيار الخطة، وطلبات التجديد، ومراجع الدفع أو الإثباتات المقدمة للاشتراك (على سبيل المثال عبر Payeer أو بوابات أخرى مهيأة).

اتصال Cloudflare الاختياري: إذا استخدم التاجر مساعد Cloudflare الاختياري الخاص بنا، فإننا نخزن رموز OAuth أو API المشفرة وبيانات المنطقة الوصفية اللازمة لتطبيق DNS أو القواعد نيابة عنهم — فقط عندما يقومون بالاتصال صراحةً.

اتصالات الدعم: الرسائل التي ترسلها عبر نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو التذاكر.

٤. كيفية استخدامنا للمعلومات

توفير المنصة وتأمينها: المصادقة، وإدارة الفترات التجريبية والاشتراكات، والتحقق من النطاق، ومهام تطبيق القوالب، ومنع الاحتيال.

إدارة عمليات التكامل التي تقوم بتمكينها: واجهات برمجة تطبيقات اللوحة العلوية (متوافقة مع PerfectPanel)، استيراد منتجات HstockPlus، بوابات الدفع، Affilixo أو أي تضمينات أخرى تم تكوينها في أدوات الكود.

تحسين الموثوقية: المراقبة وتصحيح الأخطاء وتطوير المنتج باستخدام البيانات المجمعة أو منزوعة الهوية حيثما أمكن.

التواصل معك: إشعارات الخدمة، والفواتير، وتنبيهات الأمان، والردود على طلبات الدعم.

5. عندما نشارك المعلومات

نحن نشارك البيانات مع المعالجين الفرعيين فقط حسب الحاجة لتشغيل الخدمة، بما في ذلك مزودي الاستضافة وقواعد البيانات، وCloudflare (شبكة توصيل المحتوى/نظام أسماء النطاقات عند استخدامه)، وتوصيل البريد الإلكتروني، ومعالجي الدفع الذين تقوم بتكوينهم، وخدمات الترجمة أو الذكاء الاصطناعي إذا تم تفعيلها على صفحات التسويق.

قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ مع إشعار حيثما كان ذلك ممكنًا.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لجلسات تسجيل دخول المسؤول، وسياق نطاق التاجر (على سبيل المثال site-admin-domain-id)، وتفضيل اللغة.

قد يتم تكوين علامات تحليلات أو تسويق اختيارية من قبل مشغل المنصة عبر أدوات الكود أو إعدادات مشابهة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال متصفحك؛ قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منع تسجيل الدخول.

7. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بسجلات الحساب والفواتير طالما أن اشتراكك نشط، ولمدة معقولة بعد ذلك لأغراض قانونية وضريبية وحل النزاعات.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تشمل تشفير بيانات الاعتماد الحساسة أثناء التخزين، وضوابط الوصول، واستخدام HTTPS أثناء النقل. لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%.

٨. حقوقك

حسب موقعك، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، أو الاعتراض على معالجة معينة لها.

أرسل الطلبات إلى [email protected]. سنتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلبات. يجب على التجار التواصل معنا للحصول على بيانات حسابات المستأجرين؛ أما العملاء النهائيون لمتجر التاجر، فعليهم التواصل مع ذلك التاجر أولاً.

9. التحويلات الدولية

قد نقوم بمعالجة البيانات في البلدان التي نعمل فيها نحن أو معالجونا الفرعيون. وعند الاقتضاء، نستخدم الضمانات المناسبة للنقل عبر الحدود.

١٠. الأطفال

المنصة مخصصة للشركات وليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية للأطفال عن قصد.

11. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سننشر النسخة المنقحة على هذه الصفحة ونحدث تاريخ السريان. قد يتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل لوحة التحكم.

12. الاتصال

استفسارات الخصوصية: [email protected].