আইনি

গোপনীয়তা নীতি

SmmStoreFront কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যবসায়ীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি SmmStoreFront প্ল্যাটফর্ম ওয়েবসাইট, মার্চেন্ট অ্যাডমিন এবং smmstorefront.com-এ সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।

সর্বশেষ আপডেট:

1. আমরা কারা

SmmStoreFront ("আমরা", "আমাদের") smmstorefront.com প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে — একটি মাল্টি-টেন্যান্ট SaaS যা মার্চেন্টদের SMM পরিষেবা এবং ডিজিটাল অ্যাকাউন্টের জন্য ব্র্যান্ডেড স্টোরফ্রন্ট চালু করতে দেয়।

কার্যকর তারিখ: জুন ১৩, ২০২৬। প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

২. পরিধি — প্ল্যাটফর্ম বনাম মার্চেন্ট স্টোর

এই নীতিমালাটি প্ল্যাটফর্ম ওয়েবসাইট, সাইনআপ, মার্চেন্ট অ্যাডমিন, বিলিং এবং আমাদের সাথে সহায়তা সংক্রান্ত মিথস্ক্রিয়াগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্রত্যেক ব্যবসায়ী তাদের নিজস্ব গ্রাহকমুখী দোকান একটি কাস্টম ডোমেইনে পরিচালনা করে। ব্যবসায়ীরা শেষ গ্রাহকদের প্রতি তাদের দোকানের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী। যেখানে আমরা কোনো ব্যবসায়ীর পক্ষে শেষ গ্রাহকের ডেটা প্রক্রিয়া করি (যেমন অর্ডার রাউটিং বা হোস্টিং), সেখানে আমরা সেই ব্যবসায়ীর সেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করি।

৩. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়: ব্যবসা বা সাইটের নাম, মালিকের নাম, ইমেইল ঠিকানা, প্রমাণীকরণের শংসাপত্র, ইমেইল-যাচাইকরণ কোড এবং টেন্যান্ট/ডোমেইন কনফিগারেশন।

ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত: অ্যাডমিন কার্যকলাপ লগ, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ভাষা পছন্দ, সেশন এবং সাইট-অ্যাডমিন ডোমেইন প্রসঙ্গের জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ।

বিলিং এবং সাবস্ক্রিপশন: প্ল্যান নির্বাচন, নবায়ন অনুরোধ, সাবস্ক্রিপশনের জন্য জমা দেওয়া পেমেন্ট রেফারেন্স বা প্রমাণ (যেমন পেয়ার বা অন্যান্য কনফিগার করা গেটওয়ের মাধ্যমে)।

ঐচ্ছিক Cloudflare সংযোগ: যদি কোনো ব্যবসায়ী আমাদের ঐচ্ছিক Cloudflare সহায়ক ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা তাদের পক্ষে DNS বা নিয়ম প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় এনক্রিপ্টেড OAuth বা API টোকেন এবং জোন মেটাডেটা সংরক্ষণ করি — শুধুমাত্র যখন তারা স্পষ্টভাবে সংযোগ করেন।

যোগাযোগ সহায়তা: আপনি যোগাযোগ ফর্ম, ইমেল বা টিকিটের মাধ্যমে যে বার্তাগুলি পাঠান।

৪. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

প্ল্যাটফর্ম প্রদান এবং সুরক্ষিত করা: প্রমাণীকরণ, ট্রায়াল এবং সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, ডোমেইন যাচাইকরণ, টেমপ্লেট প্রয়োগের কাজ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।

আপনি সক্রিয় করা ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করা: আপস্ট্রিম প্যানেল API (PerfectPanel-সামঞ্জস্যপূর্ণ), HstockPlus পণ্য আমদানি, পেমেন্ট গেটওয়ে, কোড উইজেটে কনফিগার করা Affilixo বা অন্যান্য এম্বেড।

নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করুন: যেখানে সম্ভব সমষ্টিগত বা অজ্ঞাতনামা ডেটা ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণ, ডিবাগিং এবং পণ্য উন্নয়ন করুন।

আপনার সাথে যোগাযোগ: পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি, বিলিং, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তা অনুরোধের জবাব।

৫. কখন আমরা তথ্য ভাগ করি

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর প্রয়োজন অনুসারে উপ-প্রক্রিয়াকরণকারীদের সাথে ডেটা ভাগ করি, যার মধ্যে হোস্টিং এবং ডাটাবেস প্রদানকারী, Cloudflare (CDN/DNS যখন ব্যবহার করা হয়), ইমেইল বিতরণ, আপনি কনফিগার করা পেমেন্ট প্রসেসর এবং বিপণন পৃষ্ঠাগুলিতে সক্রিয় থাকলে অনুবাদ বা AI পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে, অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, বা একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে যেখানে সম্ভব সেখানে বিজ্ঞপ্তি সহ আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আমরা ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৬. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

আমরা অ্যাডমিন লগইন সেশন, মার্চেন্ট ডোমেইন প্রসঙ্গ (উদাহরণস্বরূপ site-admin-domain-id) এবং ভাষা পছন্দের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।

প্ল্যাটফর্ম অপারেটর কোড উইজেট বা অনুরূপ সেটিংসের মাধ্যমে ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ বা বিপণন ট্যাগ কনফিগার করতে পারে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭. ধারণ ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় এবং আইনি, কর ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে তার পরেও একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট ও বিলিং রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যার মধ্যে সংবেদনশীল শংসাপত্রের এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ট্রানজিটে HTTPS অন্তর্ভুক্ত। কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।

৮। আপনার অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি করার অধিকার আপনার থাকতে পারে, অথবা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার থাকতে পারে।

সমর্থন@smmstorefront.com-এ অনুরোধ জমা দিন। অনুরোধ পূরণের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। ব্যবসায়ীদের টেন্যান্ট-অ্যাকাউন্ট ডেটার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত; কোনো ব্যবসায়ীর দোকানের শেষ গ্রাহকদের প্রথমে সেই ব্যবসায়ীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৯। আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা আমাদের বা আমাদের উপ-প্রক্রিয়াকরণকারীদের কার্যক্রম চালানো দেশগুলিতে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি। যেখানে প্রয়োজন, আমরা সীমান্ত অতিক্রমকারী স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

১০. শিশু

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবসার জন্য তৈরি এবং ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

11. পরিবর্তনসমূহ

আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা সংশোধিত সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করব এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ইমেইল বা ড্যাশবোর্ড নোটিশের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন: [email protected]

যোগাযোগ: [email protected]

এই নথিটি কার্যক্ষম স্বচ্ছতার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং এটি আইনি পরামর্শ নয়। নিয়ন্ত্রিত এখতিয়ারে এটির উপর নির্ভর করার আগে আইনজীবীর পরামর্শ নিন।